优化用户体验
1、我是完美国服客户端的玩家，应该如何在BUFF平台上交易？
在进行Steam账号绑定、URL链接设置时，使用你登录完美客户端的账户登录Steam网页即可。你必须确保你的帐号是可交易的，在进行取回和发货操作时，登录Steam网页版进行交易报价的操作，发货时还需要Steam手机App的额外确认。
2、库存里的饰品估值出现变动?
你库存中的饰品估值会根据Steam和BUFF的市场变化而更新价格，因此估值的浮动是正常现象。
3、发货和取回时有多个饰品，但只有一个报价
只有一个报价时因为机器人会对饰品进行调度，减少你的操作量。
4、我的背包看不见饰品
可能是因为网络延迟造成的，如果取回时发生吞货，请及时点击右侧联系客服，寻求客服帮助
遇到其他问题怎么办
如何遇到其他问题，点击右侧联系客服，提交问题即可，一般在提交后工作日24小时内都会尽快处理或者答复，必要的时候可能会联系你的邮箱。
网易BUFF的提现手续费为:提现收取1%的服务费,最低2元,向上取整,单笔50元封顶。
1.购买饰品前，需要确保余额充足，点击个人中心-我的钱包-充值，可以看到余额和进行充值操作
2.在市场上挑选心仪的饰品，点击购买
3.购买后，需要等待卖家发货，你可以在我的饰品-我的购买-购买中查看订单详情
4.卖家发货后，你可以在导航栏悬浮或我的饰品-我的库存-我的背包处，看到和取回已发货的物品
网易BUFF游戏饰品皮肤交易平台已经推出手机app啦，网易BUFFapp能为广大玩家提供海量皮肤等，各种游戏内的道具都能购买到，网易官方出品，安全有保证，随时随地上架，一键轻松发货！
自售模式：
自售模式是指卖家只需在BUFF平台上发布饰品的出售信息，无需提前存入饰品；当有买家付款后，卖家需在12小时内进行发货操作；发货成功后，卖家才能收到买家的付款，同时饰品将到达买家的BUFF平台仓库，买家可以随时取回物品。
卖家若在12小时内未及时发货，订单将自动取消，买家也可在购买起的15分钟后主动取消订单，预付的金额将退还至买家账户中。
自售模式和传统的交易有何不同?
在传统的交易模式下，你需要将物品提前交付给网站或个人的Steam账户中，其本质是寄售或代售行为。
而自售模式下，你无需提前存入物品，只需在买家付款后即时发货便可交易成功，你的物品在出售前都在自己的掌控之下，更安全，更放心！
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