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为了更好地提供政府信息公开服务，方便公民、法人和其他组织获得政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，我们编制了《市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。本机关依据相关职责和法规行使行政职能所掌握的政府信息，除依法免予公开之外，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政府信息，均予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。 

鹰潭市人力资源和社会保障局推出的手机软件，鹰潭智慧人社app提供了丰富的功能，查询社保、居保、医保余额、缴纳情况等，不用出门即可享受便捷。

功能介绍

【社保查询】

手机可以随时查询五险信息啦。假如我们要查养老保险，直接点击进入，就能看到详细的缴费记录、账户信息以及待遇发放信息啦。

鹰潭人社app

【城乡养老】

就是查询城乡养老保险哒，跟上面的例子同样，点击进去能查询缴费记录，账户信息及待遇发放信息

【参保缴费证明】

点击右上角的倒三角，可以选择查询各个险种的缴费证明

【异地就医查询】

可以查询异地就医信息。

【资格认证】

可以通过这下载“鹰潭人社”手机APP，进行资格认证。

【办卡进度】

申请额社保卡后，就可以查询自己社保卡的制卡情况啦

【解除挂失】

就是用来解除临时挂失的，解除后社保卡就能正常使用啦

【修改医保密码】

拿到社保卡后，想将密码改成自己好记的密码，在手机也能完成啦

社会保障卡申领使用通告

为深入贯彻“放管服”改革要求，切实推进我市社会保障卡制发工作，优化办事流程，提高服务效能，充分保障参保群众的用卡权益，现将有关事项通告如下：

一、什么是社会保障卡？

社会保障卡是国家统一规划，由各省人力资源和社会保障部门面向社会公众发行、应用于各领域公共服务的芯片卡。卡面颜色为深蓝色、正面印有本人照片、姓名、社会保障号等信息，背面印有国徽及“中华人民共和国社会保障卡”字样。社会保障卡在就医购药、待遇领取、身份认证、金融服务等场景广泛应用。

二、如何申领社会保障卡？

在我市参保或就业且未领取社保卡的人员，可在参保地或就业地人社部门社保卡服务窗口申领社保卡，具体步骤如下：

1、拨打12333咨询服务热线或社保卡服务窗口电话查询卡的制发情况。

2、经查询确认已完成制卡的人员，根据电话咨询提示，凭本人身份证到提示的所在地服务窗口领取。

3、经查询确认未制卡的人员，可通过以下方式进行申领：

①、窗口申请。本人持有效证件通过各区（市）社保卡服务窗口进行申请，现场办理，即时领取。

②、网上申请。通过支付宝搜索“江西社会保障卡”或通过智慧人社终端进入网上办事大厅申请，申领成功后，须持有效证件到各制卡网点领取，或在申领时选择邮寄到付方式领取，一次不跑办理社保卡。

③、合作银行现场申领。已持有本省二代身份证的参保人，携带本人有效证件到各区（市）合作银行指定网点（胜利西路6号工行月湖支行、贵溪冶金大道工行滨江支行、余江站前中路工行余江支行营业部）现场办理，即时领取。

三、如何保障社会保障卡账户安全？

1、密码修改。社保卡在使用过程中须输入密码（社保功能初始密码123456，金融功能初始密码遵照银行规定），为保障您的账户安全，请及时到就近的社保卡服务窗口修改社保功能账户密码，金融功能账户密码修改需到合作银行网点办理。

2、遗失挂失。如社保卡遗失，请及时办理社保、金融功能双向挂失；社保功能可通过12333电话或本人支付宝办理临时挂失，正式挂失需到社保卡服务窗口办理；金融功能挂失需到联名银行营业网点（可通过12333电话查询）办理。

3、遗失补办。办理了金融功能挂失后到任意社保卡窗口办理补办手续，补办需缴纳工本费32元/张。在办理挂失手续后补办的，社保、金融账户余额会自动切换到新卡。

4、临时卡。未制发社保卡或社保卡遗失补办的，又急需持卡就医的（异地就医可申请快速制发），可办理临时卡。

四、卡管机构服务地址：

市人社局卡中心（站江路24号劳动就业局大厅）电话：0701-12333

贵溪市人社局（建设路与冶金大道交叉口）电话：0701-3790796

余江区社保局（建设西路6号）电话：0701-5891031

月湖区社保局（林荫西路15号）电话：0701-6221487

龙虎山人社局（景区排衙石大道1号）电话：0701-6656227

如有疑问，可拨打人力资源和社会保障服务热线12333咨询。

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