网盘离线功能如何使用？
进入网盘-离线任务，点击“+离线任务”进行添加。
网盘空间不够用，如何扩容？
你可以在网盘界面右上角通过积分来进行扩容空间。
网盘资源离线失败
该资源不存在可用视频文件，或原文件链接发布时间久远，下载地址已经失效。
·非法资源，多次受到举报链接处理办法
我们采用了人工结合智能识别非法违规文件链接，对于我们鉴定为非法违规，或者多次受到用户举报的链接进行删除处理。
删除了资源网盘容量会回来吗？
删除了资源将不再占用网盘容量。
离线速度慢，聚够云是不是限速了？
聚够云是没有对用户的速度进行限制的，你可以咨询一下你的网络运营商该速度是否正常。
如确实存在有异常，请具体描述下你的使用环境，因影响网速的原因非常复杂，我们需要了解你的网络情况才能进一步一一核查，所以请告知以下信息：
什么运营商的网络（电信、联通、移动还是其他），是校园、家庭还是公司网络？
为什么网盘离线出现黑屏
可能性1：电脑未安装AdobeFlashPlayer，请安装后重启浏览器。
可能性2：网络连接错误，请检查是否修改了网络设置，导致网络出现问题。
可能性3：使用杀毒软件对电脑电脑进行杀毒，查看是否中毒。
添加离线任务提示正在离线转码
对于部分新文件，我们首次需要为您下载至服务器，然后在服务端进行非认为干预的转换处理，所以需要几天的时间，碰到资源提示正在转码的，请用户耐心等待。
聚够云隶属Tince公司“聚够网”旗下云储存产品，2016年3月，聚够云正式上线，以简洁的界面，和强大的离线功能，迅速累计庞大的用户群体，成为用户喜爱的网盘。
用户中心属“聚够网-聚够通行证”，用户在注册聚够云的同时，即意味着开通聚够通行证，所有用户数据同步化，积分和个人资料信息为公用的，且Tince不会对任何第三方公布、出售、泄露用户个人信息，全面保障用户隐私安全。
使用聚够云须知：一切违法违规操作责任均在用户个人，如发现散播，非法侵入窃取资源，数据等，我司将配合执法单位依法追究用户个人责任。
聚够云app是一款很强大的手机云盘软件，拥有在线预览，离线下载，文件传输等功能，告别硬盘、安全存储、管理你的文档资源。大发彩票人员给身份证安全吗
聚够网积分可以通过支付宝/微信/网银等多种方式支付。
步骤一，登录VIP会员中心，使用你的聚够网帐户在登录框进行登录，如果你还未拥有聚够通行证帐号，可点击立即注册进行免费注册。
步骤二：登录成功后，页面将显示你的用户名、积分及VIP开通状态，如果未开通，选择【开通VIP】，或者通过积分兑换VIP会员。
步骤三：选择开通VIP。（请根据页面提示选择你想要的服务付费模式和服务时长），进行购买或者兑换即可。开通成功后，你马上可以享受尊贵的VIP服务了。
相册备份
聚够云提供相册备份、同步功能，并支持多端设备，支持区分设备单独同步，备份，再也不用担心手机照片太多空间不够用了。
通讯录备份
多部手机？没关系，这里可以为不同的设备单独备份、同步联系人，工作手机、家庭手机，我们为你想到极致。
视频播放
通过聚够云存储、离线下载的视频文件，聚够云提供云转码服务，真1080P，无需下载，直接在线观看，迎接高速网络新时代，投屏到大屏电视，更带震撼感。
离线下载
离线下载，支持多种协议，再也无需使用下载器了，没日没夜的等待，看着下载进度条了，这一切交给我们。
文件传输
多端文件传输同步查看预览、下载，走到哪，文件都能立即使用。
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