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由广东省养老服务业协会主办的第六届广东省养老服务高峰论坛暨第四届粤港澳大湾区养老产业实战论坛在广州举行。原广东省老龄办主任方炎松、省民政厅养老服务处副处长程红伶、省卫生健康委员会老龄健康处副处长殷洁、广东省发展改革委员会社会发展和就业收入分配处副处长赖伟齐、广州市民政局养老服务处二级调研员陆建洲等省市相关部门负责人，广东省养老服务业协会会长杨波、名誉会长郭玉琨、书记董克义、监事长丑建忠、常务副会长陈险峰、王莉、执行会长何洪涛、十余位副会长等协会领导以及国家民政部养老服务业专家委员会委员乌丹星博士等来自行业协会、研究机构、养老企业的专家学者、从业人士500多人齐聚一堂，围绕产业发展趋势、金融投资、医康养护结合、服务机构运营、长护险创新实践等议题展开交流探讨。网上兼职客服扣扣

作为主办方代表，杨波会长在致辞中表示，“十四五”是我国老龄事业和老龄产业发展的关键“窗口期”，快速增长的老龄人口和失能人口将给我国的经济发展、社会结构、思想观念、家庭关系、社会保障体系、养老服务能力等各方面带来巨大的压力和空前的挑战，全社会对养老问题的焦虑感和重视程度与日俱增。本次论坛邀请政府官员、专家学者和企业人士从不同领域和维度对“十四五”时期老龄事业和养老产业面临的新形势、新挑战、新机遇进行广泛交流、深度探讨，希望能加强养老理论研究与实践成果的融合，促进全产业链优势资源的整合、交流合作，推动粤港澳大湾区养老业高质量发展。

政策解读——“十四五”期间广东省养老事业和产业的发展趋势

党的十九届五中全会将“实施积极应对人口老龄化”上升为国家战略，对养老发展提出了一系列新论述、新要求、新部署。广东省民政厅养老服务处副处长程红伶在主题演讲中介绍了“十四五”期间广东省养老事业和产业发展的目标和工作重点。他指出，预计到2025年，全省60岁及以上老年人口占比将突破18%，养老服务事业和产业发展将迎来前所未有的历史机遇。届时我省将基本建成居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，基本构建城乡覆盖、功能完善、服务多元、监管到位的多层次“大养老”服务发展格局；逐步形成兜底供养有保障、普惠养老能满足、高端市场可选择的多层次养老服务有效供给机制；社会力量成为养老服务发展主体，市场有效配置养老服务资源，养老服务供给能力和服务质量显著增强，全省老年人的获得感和幸福感全面提升，养老服务发展整体水平继续走在全国前列。为实现这一目标，全省将着力在促进养老服务基础设施规划建设、健全完善基本养老服务制度、建立社区“15分钟”居家养老服务圈、推进机构养老服务提质增效、提升医养康养结合服务能力、加强养老服务人才队伍建设、建立健全老年人关爱服务体系、培育养老新业态发展银发经济、全面加强养老服务综合监管、改革驱动养老服务领域创新发展等十大方面开展重点工作。

优化养老服务营商环境，促进养老服务高质量发展

近期，国务院办公厅先后印发《建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》《关于促进养老托育服务健康发展的意见》，对更好促进养老健康发展、保障老年人合法权益制定了一系列举措。对此，广州市民政局养老服务处二级调研员陆建洲以《优化养老服务营商环境，促进养老服务高质量发展》为题发表演讲，介绍了广州在养老服务营商环境建设方面的举措，包括放宽市场准入、加强用地保障、加大资金扶持、培育消费市场、搭建营商平台、落实优惠政策等。并将着力打造“六大工程”，开创广州养老高质量发展新局面。一是服务供给升级工程，构建人人可享有的养老服务体系；二是服务设施提升工程，构建人人可触及的养老服务网络；三是质量综合监管工程，构建人人可依赖的养老服务环境；四是消费能力提升工程，构建人人可负担的养老服务消费支持体系；五是市场活力激发工程，构建人人可参与的养老服务统一市场；六是要素支撑保障工程，构建人人有保障的养老服务支撑体系。

养老产业实战论坛经验分享

为期一天的论坛上，共有20多位来自京、沪、渝、大湾区多市和荷兰的专家学者和企业家，分别围绕产业发展趋势、大城养老经验、医康养护结合、优质运营创新实践、长护险及社区居家养老服务实践等专题展开学术探讨和经验分享，为粤港澳大湾区养老事业和产业的健康发展提供智力支持。其中，国家民政部养老服务业专家委员会委员乌丹星博士通过梳理康养产业7年发展脉络，提出2021年健康养老企业制定战略规划必须加强对政府政策、区域特征趋势、自身资源及能力、市场认知及需求、客户支付端变化等方面的把握。广州越秀康养产业投资控股有限公司总经理张博以丰富案例分享了越秀集团跨界养老快速发展的成果，以及在养老战略管理、投资、资产并购重组等领域的经验。前海人寿保险股份有限公司副总经理袁敏探讨了保险业与养老服务业融合发展的模式。颐年健康产业（集团）有限公司董事长王莉介绍了企业通过互联网技术打造智慧养老平台，推进康养机构连锁化发展的实践探索。欧洲知名养老企业荷兰生命公寓创始人汉斯·贝克教授/李宝民博士在线分享了荷兰生命公寓的先进养老康养模式、运营理念及实践经验。第一养老有限公司总裁席剑涛分享了通过公建民营实施“1268”服务模式推进农村养老的整体解决方案。阿里云华南区基础设施与公共服务翟优介绍了阿里巴巴赋能智慧养老产业数字化升级的实践成果。此外，广州市松鹤养老院有限公司总经理劳伟敏、深圳龙城医院院长王玉林、深圳市罗湖区人民医院老年病分院院长邱传旭、珠海舒宁港湾健康管理有限公司总经理王化明、宁波高新区小柏家护信息技术有限公司CEO赵霞、美好盛年中老年教育生活连锁机构创始人黄吉海等嘉宾分别针对医养结合、养老机构创新、社区养老、安宁疗护、老年教育等热点议题展开分享。

悦安康养服务APP介绍

悦安康养智慧健康养生养老云平台是在深刻理解国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等），创建“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。

悦安康养服务APP功能

定位救助服务

通过GPS定位、基站定位，实时了解老人的当前行动轨迹；同时老人可一键呼叫子女、社区管理员电话，并可一键拨打110、120等报警救助热线；呼叫救助功能具有随时随地、一键求助、亲情关注等优点。未来，悦安康养将致力于构建强大的核心运营能力和资产管理能力，打造全国领先的康养产业品牌。

健康医疗服务

建立健康档案，利用社区医疗资源定期进行健康检查，专业医生远程健康看护服务。医生通过系统，对自己所服务的老人进行管理，对于老人通过带有网络功能的健康检测设备传上来的检测数据，进行分析并给出健康评估报告、指导意见。当健康参数出现异常时，给老人提供主动提示。