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光大银行手机银行常见问题

Q：如何开通Android的手机银行？

A：与目前手机银行开通方式相同；渠道有：手机开通、网银开通、网站开通、柜台开通、人工客服

Q：为何通过电脑登陆电子市场，安装下载页面提示“此帐户没有关联任何Android设备”？

A：在成功创建Gmail账户后，需在手机上登陆电子市场，对账户与Android手机进行关联，之后在电脑登陆电子市场时，就不会再出现此提示，且可直接显示已关联的Android账户。

Q：如果在电脑上通过电子市场创建Gmail账户后，在手机上电子市场中是否还需要再次创建帐户。

A：不需要，因为Gmail账户是唯一的。在电脑上直接用Gmail账户登录电子市场与在手机上使用Gmail账户是共用同一账户。已创建Gmail账户情况下，在首次运行手机上的电子市场时，会提示“添加Google账户”页面，选择“登录”后，输入Gmail账户及密码即可，手机会自动关联Gmail账户信息，之后在手机上打开电子市场时不再提示，直接进入电子市场界面。

Q：如何在Android手机上卸载光大银行手机银行客户端

A：在Android手机的“设置”—“应用程序”—“管理应用程序”中选中“光大银行手机银行”，进入程序信息，点击“卸载”按钮，程序会自动卸载并提示，点击“完成”即可。在Android系统手机上只有以上途径才可将程序完整卸载，如长按手机桌面上的光大银行手机银行图标，拖拽删除，只是删除快捷方式图标，但程序还会存在。

Q：对应已签约的大众版网银或动态密码版网银或令牌版网银，在手机银行客户端初次登录时对手机号码的要求分别是什么？

A：如果用户未领用阳光令牌且未开通约动态密码版网银，开通手机银行手机号可为任意号码。

A：如果用户领用了阳光令牌但未开通动态密码版网银，开通手机银行手机号必须与阳光令牌预留手机号相同。

A：如果用户开通了动态密码版网银，无论是否领用阳光令牌，开通手机银行手机号必须与动态密码网银手机号相同。

Q：若客户已开通过手机银行，使用非签约手机号的手机进行手机银行客户端的登录，是否可以，需要注意什么？

A：可以登录，需要进行绑定，输入原预留手机号和签约相关的信息后，方可进行查询。

Q：是否可以在其他人的Android手机上登录我的账户进行查询？

A：如果这部Android手机之前未绑定过其他客户的光大银行手机银行账户，在首次登录客户端时输入正确的登录信息即可登录查询；如果这部Android手机之前已经绑定其他客户的光大银行手机银行账户，需将客户端卸载后，重新安装客户端，在首次登录客户端时输入新的登录信息后绑定新账户即可登录查询。

Q：Android手机银行如何收费？

A：客户在使用Android手机银行客户端过程之中我行不收取任何费用，只是在登录过程中，手机运营商（移动、联通、电信）会收取相应的上网流量费。

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光大银行手机银行更新内容

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新用户需输入开通手机银行的手机号码，选择证件类型并输入证件号码、账号进行绑定，信息验证成功后即可登陆光大银行手机银行。

光大银行和招商银行哪个好

1、光大的总部在北京，但招商在深圳，和总部在一地能有更多的机会去总行，了解很多总行的政策和思路。要知道银行的层级观念很重，北京的分行和外地的分行比起来又要高出一等，这些进了银行以后就会有体会。

2、光大背靠集团，实力雄厚，在重大项目和国家政策上都有优惠政策。招商这几年广告宣传作的很好，但规模还是要小一些。

3、据说光大工作压力要小一点，招商可是压力非常大阿！

工资方面，其实刚进去工作的人都是差不多的。另外如果都是分行层次，在那也都差不多。如果在支行，特别是做营销业务，那还是招商多一些吧。

光大银行手机银行功能

1、"金融助手"功能无需登录，即可随时了解金融资讯，实时掌握账户信息。地图服务：可通过GPS查询周边网点信息，包括营业网点、ATM自助设备，特惠商户信息。

特惠活动：查询*优惠活动与特惠商户信息。

快捷支付：您可以直接通过客户端使用手机充值、购买机票、游戏点卡等功能。

理财计算器：包括外汇兑换计算器，储蓄计算器，贷款计算器。

信用卡激活：可随时随地激活您的信用卡，刷卡无需等待。

电影票：您可以通过客户端完成选座位，订票，支付。直接到影院换取门票即可观影。快捷功能：您可在金融助手中直接使用信用卡账单查询，信用卡分期还款设置，积分查询和储蓄账户查询功能。

2、提供阳光卡、信用卡、活一本的各种金融服务。

账户查询：提供"我的账户"，"交易明细"功能，随时了解整体负债，掌握资金变动情况。

信用卡：提供账单查询、信用卡还款、自动还款设置功能。阳光e缴费：可以缴纳手机费、公共事业费等各种费用。不同地区可以享受各地不同的特色缴费业务。

基金投资：提供基金查询、购买、赎回、变更分红方式等操作。第三方存管：只需在柜台开通第三方存管服务，即可让资金在银行与股票账户中随意分配。

转账汇款：提供通过输入收款人手机号进行转账的特色服务。还可以进行本行转账、跨行汇款、活期与定期互转的功能。

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版本记录

客户如需使用“对外转账”功能，需要在专业版网上银行或我行柜台开通对外转账功能。